1010号码认证效果
同一通电话，客户在认证前后的反应完全不同。以下从界面变化、对比、展示位置与覆盖范围四个方面说明 1010 号码认证的实际呈现
界面变化
认证前后的来电界面
左侧为未认证的 1010 号码来电界面，右侧为完成认证后的展示效果
未知来电
?
未识别的号码
1010 XXXX XXX
客户无法确认来电身份
✕挂断
✓接听
企业号码认证
智合聚通
1010 XXXX XXX
企业来电 · 身份已认证
✕挂断
✓接听
前后对比
1010 号码认证前后的六项变化
以下为常见情形描述，实际展示效果与手机终端型号、系统版本及平台支持情况相关
| 对比项 | 未认证的 1010 号码 | 完成认证后 |
|---|---|---|
| 外呼接通 | 陌生号码外呼频繁，客户拒接率居高不下 | 来电显示企业身份，接通率取得改善 |
| 沟通时长 | 接通后缺乏信任，客户容易很快挂断 | 通话前已知来意，客户愿意继续沟通 |
| 沟通推进 | 陌电情绪明显，难以快速建立沟通 | 企业身份明确，沟通推进更顺畅 |
| 号码标注 | 容易被标注为骚扰、广告或推广电话 | 统一企业标识，降低被错误标注的情况 |
| 来电识别 | 来电页面仅显示号码，缺乏品牌识别度 | 来电显示企业名称与品牌标识，识别度更高 |
| 客户回拨 | 通话结束后难回拨，客户难以再次找到企业 | 通话记录展示企业名称，回拨更方便 |
展示位置
企业信息会出现在客户手机的四个位置
来电、去电、通话记录与通话详情页都会展示企业名称与品牌标识
来电页面
响铃时显示企业名称与品牌标识，替代纯数字号码，客户在接听前完成身份确认
去电页面
企业主动呼出时，对方看到的信息与来电保持一致，对外身份统一
通话记录页
无论是否接通，企业名称都会保留在客户的通话记录中
通话详情页
展示企业认证信息，便于客户确认与回拨
通话记录的价值：客户当时没有接听，并不代表这次联系失效。记录里明确写着企业名称，客户在有需要的时候仍然可能主动回拨。
覆盖范围
覆盖主流安卓与鸿蒙系统机型
覆盖 20+ 终端品牌与主流号码识别平台，国产安卓手机覆盖率处于较高水平
手机品牌
号码识别平台
0 年每个号码的认证有效期
0 个工作日最快审核上线时间
0+覆盖终端品牌
0 处客户手机上的展示位置
关于苹果 iOS：号码认证展示以安卓与鸿蒙系统机型为主。苹果 iOS 为封闭系统，暂不开放号码认证相关业务，iPhone 用户暂时看不到来电企业名称。
展示效果说明：实际展示效果取决于手机终端型号、系统版本、运营商及第三方平台的支持情况，不同机型之间可能存在差异。
